Article 1 — Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre L'ÉPICIER AFRICA et toute personne effectuant un achat via le site https://lepicierafrica.com.

Article 2 — Produits

Nos produits (épices, mélanges, produits agroalimentaires, formations en ligne) sont présentés avec la plus grande exactitude possible. En cas d'erreur dans les photos ou descriptions, notre responsabilité ne saurait être engagée.

Article 3 — Prix et paiement

Les prix sont indiqués en Francs CFA (FCFA), toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par Mobile Money, carte bancaire, virement, ou à la livraison selon les options proposées lors de la commande.

Article 4 — Commande

Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente. Un email de confirmation vous est envoyé dès validation de la commande.

Article 5 — Livraison

Les délais et frais de livraison sont détaillés sur notre page Livraison.

Article 6 — Rétractation et retours

Les conditions de retour et de remboursement sont détaillées sur notre page Retours & remboursements.

Article 7 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en contactant notre service client via la page Contact.